Guía de Recursos de Salud Mental en Ciudad Real

Guía de Recursos de Salud Mental en Ciudad Real

La salud mental es una parte fundamental del bienestar, y en Ciudad Real existen numerosos recursos a disposición de la ciudadanía. En esta guía encontrarás centros públicos de salud mental, asociaciones de apoyo psicológico, líneas de ayuda y consejos para elegir un buen profesional. El objetivo es orientarte sobre dónde acudir según tus necesidades, desde situaciones de urgencia psicológica hasta búsqueda de terapia o apoyo especializado, todo con un tono accesible y profesional.

¿Dónde acudir en caso de urgencia?

Imagen: Fachada del Hospital General Universitario de Ciudad Real, principal centro de referencia para urgencias de salud mental.

En una crisis de salud mental o emergencia psicológica, es vital buscar ayuda inmediata. Algunas opciones disponibles son:

• Llamar al 112: Ante cualquier emergencia grave (riesgo inminente de autolesión, comportamiento violento descontrolado, etc.), el número de emergencias 112 movilizará asistencia sanitaria urgente. Puedes solicitar una ambulancia o apoyo policial si fuese necesario. Los profesionales evaluarán la situación y, de ser preciso, trasladarán al afectado al centro sanitario adecuado.

• Hospital General Universitario de Ciudad Real: Es el hospital de referencia donde acudir por urgencias psiquiátricas. Su servicio de urgencias atiende crisis de ansiedad aguda, intentos de suicidio, brotes psicóticos u otras situaciones críticas las 24 horas. En este hospital se encuentra la Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil, encargada de la atención a menores con trastornos mentales. Asimismo, el Hospital General cuenta con una Unidad de Hospitalización Breve (UHB) para ingresos psiquiátricos de corta estancia cuando la situación lo requiera (por ejemplo, para estabilizar una crisis grave).

• Línea 024 – Atención a la Conducta Suicida: A nivel nacional, el Ministerio de Sanidad ha implementado el teléfono 024, un servicio gratuito, confidencial y disponible 24 horas todos los días para atender a personas con ideación suicida o en estado de desesperación. En el 024 te atienden profesionales que ofrecen escucha activa y contención emocional, y si valoran que existe una emergencia vital, pueden derivar al 112 para intervención inmediata. Esta línea no sustituye la atención sanitaria presencial, pero es un recurso importante de apoyo en momentos críticos.

• Teléfono de la Esperanza: Otra opción de ayuda inmediata es el Teléfono de la Esperanza, una ONG con voluntarios formados que atienden llamadas de personas en crisis emocional. Sus números de alcance nacional son el 914 590 055 y el 717 003 717, disponibles las 24 horas. Ofrecen apoyo psicológico inmediato, orientación y un oído comprensivo ante problemas como depresión, soledad, ideación suicida, duelo u otras situaciones difíciles.

Recursos públicos de salud mental en Ciudad Real

La atención especializada en salud mental en Ciudad Real está integrada en el Sistema Público de Salud (SESCAM), que dispone de varios dispositivos:

• Unidad de Salud Mental Comunitaria (USMC): Es el servicio ambulatorio para adultos con trastornos mentales. En la USMC trabajan psiquiatras, psicólogos clínicos, enfermería de salud mental y trabajadores sociales, brindando evaluación, tratamiento y seguimiento a pacientes derivados desde Atención Primaria. Aquí se atienden problemas como trastornos de ansiedad, depresión, trastornos psicóticos, etc., sin necesidad de ingreso. La derivación suele hacerla tu médico de cabecera, tras valorar que necesitas atención especializada.

• Unidad de Salud Mental Infanto-Juvenil (USMI-J): Ubicada en el Hospital General Universitario de Ciudad Real, esta unidad ambulatoria atiende a menores de 18 años con trastornos psicológicos o psiquiátricos. Un equipo de psiquiatras infantiles y psicólogos infanto-juveniles evalúa y trata problemas como trastornos de conducta, TDAH, depresión o ansiedad en niños y adolescentes. Al igual que en adultos, se accede mediante derivación (por ejemplo, desde el pediatra o médico de familia).

• Hospitalización Psiquiátrica: En casos que requieran ingreso, existen dos recursos principales.

  • Por un lado, el Servicio de Psiquiatría del Hospital General dispone de camas de hospitalización breve para pacientes agudos (normalmente ingresos de pocas semanas hasta estabilización).

  • Por otro lado, Ciudad Real cuenta con un Hospital de Salud Mental (conocido históricamente como Hospital Psiquiátrico), situado en Ronda del Carmen. Este centro, dependiente del Servicio de Salud regional, tiene capacidad para unas 87 camas y se clasifica como hospital de salud mental y tratamiento de toxicomanías. Allí se atienden ingresos de media o larga estancia, rehabilitación de trastornos mentales severos y otras intervenciones más prolongadas que complementan al hospital general.

• Centros de Día y Rehabilitación Psicosocial: Como parte de los recursos públicos (gestionados en muchos casos en colaboración con asociaciones), existen dispositivos orientados a la rehabilitación y reinserción social de personas con trastorno mental grave. En Ciudad Real, destaca el Centro de Rehabilitación Psicosocial y Laboral (CRPSL), ubicado también en Ronda del Carmen. Este centro ofrece programas de entrenamiento en habilidades de la vida diaria, apoyo en la integración comunitaria, talleres prelaborales y de ocio, entre otros servicios, para ayudar a los pacientes a lograr la mayor autonomía posible. El acceso al CRPSL suele hacerse tras la fase aguda, mediante derivación de la Unidad de Salud Mental u otros servicios sanitarios, y en él trabaja un equipo multidisciplinar (psicólogos, terapeutas ocupacionales, monitores, etc.).

• Programa Municipal de Apoyo Psicológico: El Ayuntamiento de Ciudad Real, a través de Servicios Sociales, ha impulsado iniciativas para acercar la atención psicológica a la población. Por ejemplo, durante la pandemia se habilitó un Teléfono de Ayuda Psicológica Municipal (900 801 121). Este número gratuito, atendido por un equipo de 14 psicólogos colegiados, brinda orientación y apoyo emocional a cualquier ciudadano que lo necesite, de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00. Junto con el teléfono, se habilitó el correo escuchamos@ciudadreal.es para consultas por email. Aunque nació como respuesta a la situación de confinamiento, estas iniciativas muestran el compromiso local con la salud mental. Conviene consultar la web municipal o contactar con Servicios Sociales para confirmar si el servicio continúa activo y sus horarios actualizados.

• Centro de la Mujer – Área de Psicología: Dentro de los servicios municipales, el Centro de la Mujer de Ciudad Real ofrece atención psicológica gratuita a mujeres que atraviesan situaciones difíciles. Este recurso brinda evaluación, orientación y terapia breve a mujeres que, por diversas circunstancias vitales (por ejemplo, víctimas de violencia de género, crisis personales, estrés por cargas familiares, etc.), necesitan ayuda profesional para superar dificultades. La atención se realiza con cita previa, de manera individual y confidencial, y también se informa sobre otros recursos psicológicos disponibles.

Asociaciones y ONG de apoyo psicológico en Ciudad Real

Ciudad Real cuenta con un valioso tejido asociativo en el ámbito de la salud mental. Estas asociaciones sin ánimo de lucro complementan la labor de los servicios sanitarios, ofreciendo apoyo a pacientes y familiares, grupos de ayuda mutua, sensibilización social y otros programas. A continuación, destacamos algunas:

• Asociación Salud Mental Ciudad Real (APAFES): Es la principal asociación provincial de salud mental, antes conocida como APAFES (Asociación Provincial de Amigos, Familiares y Enfermos Psíquicos). Fundada en 1991 por familiares de personas con enfermedad mental, su misión es mejorar la calidad de vida de quienes padecen trastorno mental grave y la de sus familias. APAFES trabaja para la integración social plena de estas personas, defendiendo sus derechos y creando recursos alternativos a la hospitalización. Ofrece servicios como información y orientación a familias, talleres ocupacionales, actividades de ocio inclusivo, escuela de familias y el ya mencionado C.R.P.S.L. de rehabilitación psicosocial. Tiene delegaciones en Puertollano y Valdepeñas, ampliando su alcance en la provincia. Sus datos de contacto son: Ronda del Carmen s/n, 13003 Ciudad Real, Teléfonos 926 256 258 / 926 274 975, correo electrónico administracion@apafes.org. Cualquier persona puede acercarse a la asociación para solicitar apoyo, información sobre recursos, o participar en sus actividades.

• Teléfono de la Esperanza (Sede de Castilla-La Mancha): Aunque no es una asociación local exclusiva de Ciudad Real, merece reiterarse este recurso por su importancia. El Teléfono de la Esperanza es gestionado por voluntarios y ofrece ayuda telefónica inmediata a quien esté pasando por un mal momento emocional. Además de las líneas nacionales 914590055 y 717003717, la organización tiene sedes en distintas provincias. En Castilla-La Mancha colaboran activamente en la prevención del suicidio y la promoción de la salud mental comunitaria.

• APISYS CLM (Prevención e Intervención del Suicidio): Es una asociación de ámbito regional, reciente en su creación (activa desde 2022), enfocada específicamente en la prevención del suicidio y apoyo a supervivientes. Está formada por profesionales de salud mental y voluntarios con experiencia personal en conducta suicida. APISYS realiza labores de concienciación, formación en detección de riesgo, grupos de apoyo al duelo por suicidio, etc. Para contactar con APISYS CLM, se puede escribir al email apisys.clm@gmail.com o consultar sus redes sociales donde difunden actividades y talleres.

• Asociaciones de ayuda mutua y otras ONG: Además de APAFES, en la provincia existen otras asociaciones centradas en colectivos o problemáticas específicas. Por ejemplo, la Asociación Luz de la Mancha (con sede en Campo de Criptana) agrupa a familiares y personas con enfermedad mental en la comarca Mancha Centro. En Ciudad Real capital, recientemente se constituyó AFAP (Asociación de Familiares de Adultos con Problemas de Personalidad), orientada a familiares de personas con trastornos de personalidad. Igualmente, existe la asociación Unión SAFA (Servicio de Atención a Familias y Afectados), una entidad que engloba a varias organizaciones que trabajan en salud mental y adicciones en Castilla-La Mancha.

Recursos para adicciones y otros servicios privados

• Proyecto Hombre Castilla-La Mancha (sede Ciudad Real): Proyecto Hombre es una fundación reconocida a nivel nacional por su programa terapéutico en adicciones. En 2023 abrió sede en la ciudad de Ciudad Real. Atiende a personas con dependencia a distintas sustancias mediante un tratamiento integral que aborda aspectos médicos, psicológicos, familiares y sociales de la adicción. En Ciudad Real capital se ubica en Avda. Pío XII, 12 (13002), y su teléfono de contacto es el 667 716 125.

¿Cómo elegir un buen profesional de la salud mental?

• Comprueba su cualificación y habilitación legal: En España, para ejercer como psicólogo/a sanitario se requiere tener la Licenciatura o Grado en Psicología más una formación habilitante (el PIR o el Máster en Psicología General Sanitaria). Además, todo psicólogo que atienda pacientes debe estar colegiado en el Colegio Oficial de Psicología de su comunidad autónoma. La colegiación garantiza que cumple los requisitos legales, el código deontológico y que dispone de seguro de responsabilidad civil.

• Define tus necesidades y busca especialización: Reflexiona sobre el motivo por el cual buscas ayuda e infórmate sobre la formación específica y experiencia del terapeuta en relación a tu problema.

• Ten en cuenta la empatía y la comodidad: Debes sentirte escuchado/a, respetado/a y libre de juicios durante la terapia. La alianza terapéutica es uno de los mejores predictores del éxito en terapia.

• Evita comparaciones o recomendaciones no profesionales: Tu elección debe basarse en tus propias impresiones y necesidades. Desconfía de quienes prometen soluciones mágicas o muy rápidas.

• Considera la logística y accesibilidad: Coste, ubicación, horarios o posibilidad de terapia online también influyen para que el tratamiento sea sostenible.

En resumen, elegir un buen profesional de salud mental implica combinar la validación objetiva (títulos, colegiación, especialidad) con la sintonía subjetiva (confianza y seguridad). Tómate el tiempo necesario para decidir. Invertir en tu salud mental es una de las mejores decisiones que puedes tomar.